(শুধুমাত্র আপনার জন্য) থেকে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ। যেকোনও কারণে আপনি পণ্যটি ফেরত দিতে এবং টাকা ফেরত পেতে চাইলে, নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অনুসরণ করা হবে:

কিভাবে রিটার্ন শুরু করবেন ?
যোগাযোগ করুন: আমাদের হেল্পলাইন বা ইমেইলের মাধ্যমে ৭ দিনের সময়সীমার মধ্যে যোগাযোগ করুন।

যাচাইকরণ: আপনার অর্ডার আইডি এবং ত্রুটিটা প্রদর্শন করা একটি পরিষ্কার আনবক্সিং ভিডিও বা ছবি প্রদান করুন।

পিকআপ/শিপিং: আমরা একটি কুরিয়ার পিকআপের ব্যাবস্থা করব (প্রধান শহরগুলিতে স্ট্যান্ডার্ড) অথবা আমাদের গুদামে ফেরত পাঠানোর নির্দেশিকা প্রদান করব।

ফান্ড ফেরতের সময়সীমা (স্ট্যান্ডার্ড নির্দেশিকা)
আমরা আপনার রিটার্ন গ্রহণ এবং যাচাই করার পর, অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যানের বিষয়ে আপনাকে জানাব।

যদি অনুমোদিত হয়: ফান্ড ফেরত আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াকৃত হবে।

মোবাইল ওয়ালেট (বিকাশ/নগদ): সাধারণত ৫–৭ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে।

ব্যাংক/ক্রেডিট কার্ড: সাধারণত আপনার ব্যাংকের উপর নির্ভর করে ১০–১২ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে।

স্টোর ক্রেডিট: আপনার পরবর্তী ক্রয়ের জন্য তৎক্ষণাত প্রদান করা হবে।